Q&A

Q

送料について教えてください。

A
6,600円(税込)以上のご注文で送料無料でお届けいたします。 6,600円(税込)未満のご注文の場合は、各地域ごとの送料をいただきます。
Q

商品が届くまでの日数を教えてください。

A
発送からお届けまでの日数は地域によって異なります。 【発送日の翌日午前中に配送可能な地域】  宮城県・福島県  茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県  山梨県・長野県・新潟県  富山県  岐阜県・静岡県・愛知県・三重県  滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県 【発送日の翌日午後(14時以降)に配送可能な地域】  青森県・岩手県・秋田県・山形県  石川県・福井県  奈良県・和歌山県  鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県  徳島県・香川県・愛媛県・高知県 【発送日の翌日夜間(17時以降)に配送可能な地域】  福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県 【発送日の翌々日午前に配送可能な地域】  北海道  宮崎県・鹿児島県 【発送日の7~14日後に配送可能な地域】  沖縄県  ※クリーティングコートは危険物扱いになり、船便での輸送になるため、お時間をいただきます。
Q

領収書を発行することはできますか?

A
領収書が必要な場合は、宛名、但し書きをご指定ください。 宛名のご指定が無い場合は「注文者」様のお名前を、但し書きのご指定が無い場合は「洗車用品代」を記載します。 ※但し書きには支払い方法が必ず記載されます。 ※商品発送後の領収書発行は承っておりません。
Q

プレゼント用に発送することはできますか?

A
ギフトラッピングには対応しておりませんが、納品書を同梱させずに発送させていただきますので、「プレゼント用希望」など備考欄にご記入ください。
Q

お届希望日や時間帯を指定できますか?

A
お届希望日時がある場合は、希望日と時間帯をご注文時の「備考」欄にご記入ください。 休業日をはさむ場合、お届けまで日数を要する地域(北海道、九州、沖縄)からのご注文の場合、商品が一時在庫切れになった場合など、ご希望日にお届けできない場合があります。 《希望日》 注文日より5日目以降をご指定ください。 《時間帯》 下記の時間帯から1つご指定ください。 ・指定なし ・午前中 ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時 ・20時〜21時
Q

コンビニ決済や銀行振込の期限は何日ですか?

A
コンビニ決済や銀行振込のお支払いの期限は、ご注文いただいた日から3日以内です。 例えば、7月25日のご注文であれば、期限は7月25日を含めて3日以内なので、7月28日0時0分0秒に期限が切れます。